Uluslararası Otobüs Kıyaslama Grubu (IBBG) tarafından hazırlanan ve dünya genelinde 15 ülkeden 16 işletme ile ortaklaşa gerçekleştirilen “Müşteri Memnuniyeti Anket Çalışması” 18 Mart-14 Nisan 2019 tarihleri arasında yapılacak.
İETT resimi internet sitesinden yapılan duyuruda; “İETT olarak sizlere sunduğumuz otobüs hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi merak ediyoruz. Bu amaçla yolcu memnuniyetini ölçmek için düzenlediğimiz anket çalışmasına katılmanız bizim için önemlidir.
Bu anketi dünya genelinde 15 büyük şehir aynı anda gerçekleştiriyor. Her şehrin sonuçları karşılaştırılacak ve bu sonuçlar size daha iyi hizmet verebilmemiz için değerlendirilecektir.
Anketimizi doldururken, İETT otobüslerinin SARI RENKLİ OTOBÜSLER olduğunu unutmayınız.
Ankette 20 adet ifade yer almaktadır. Verdiğiniz cevapların gizli kalacağını ve başka bir amaç için kullanılmayacağını temin ederiz.
Ankete katılımınız için teşekkür ederiz” ifadesi kullanıldı.
Ankete katılmak için tıklayın…
