Emirates ve United Airlines, havayolu ağlarını genişletecek ve müşterilerinin Amerika Birleşik Devletleri ve dünyanın her yerindeki yüzlerce yeni varış noktasına* daha kolay erişmesini sağlayacak tarihi bir ticari anlaşma duyurdu.
Kasım ayından itibaren, ABD’nin en büyük ticaret merkezlerinden üçü olan Şikago, San Francisco ve Houston’a uçan Emirates müşterileri, Amerika kıtasında yaklaşık 200 şehirden United uçuşlarına tek bir biletle kolayca transfer yapabilecekler.
Emirates’in hizmet verdiği diğer sekiz ABD havaalanında – Boston, Dallas, Los Angeles, Miami, JFK, Orlando, Seattle ve Washington DC – iki havayolunun bir bağlantı anlaşması olacak.
Mart 2023’ten itibaren United, müşterilerin Emirates veya kardeş havayolu flydubai ile 100’den fazla şehre seyahat edebilecekleri New York/Newark ve Dubai arasında yeni bir doğrudan hizmet başlatacak. United’ın Dubai’ye yapacağı yeni uçuşun biletleri satışta.
Emirates ve United, anlaşmayı United CEO’su Scott Kirby ve Emirates Başkanı Sir Tim Clark ile Dulles Uluslararası Havalimanı’nda düzenlenen bir kutlama etkinliğinde duyurdular. Etkinlik, her iki havayolunun ekipleri tarafından organizasyonel olarak desteklendi ve ayrıca her iki havayolundan Boeing 777-300ER uçağının gösterimini de içeriyordu.
“Dünyanın en büyük ve en iyi bilinen iki havayolu şirketi, seyahat talebinin yeniden arttığı bir zamanda müşterileri daha fazla destinasyona daha iyi uçurmak için güçlerini birleştiriyor. Bu, müşterilere büyük fayda sağlayacak ve BAE ile ABD’yi birbirine daha da yakınlaştıracak önemli bir ortaklıktır. Merkezimiz Dubai’nin, Birleşik Emirates ve flydubai ağı aracılığıyla esasen United’ın Asya, Afrika ve Orta Doğu’ya açılan kapısı olacağı gelecek yıl, United’ın Dubai’ye dönüşünü memnuniyetle karşılıyoruz. Emirates Havayolu Başkanı Sir Tim Clark, “United ile uzun vadeli ortaklığımızı geliştirmeyi dört gözle bekliyoruz” dedi.
United’ın CEO’su Scott Kirby, ” Bu anlaşma, en iyi uçak içi müşteri deneyimini yaratma konusunda ortak bir taahhüdü paylaşan iki ikonik havayolunu bir araya getiriyor” dedi. “ United’ın Dubai’ye yeni uçuşu ve tamamlayıcı ağlarımız, milyonlarca müşterimizin dünyayı dolaşmasını kolaylaştıracak, yerel ekonomileri desteklemeye ve kültürel bağları güçlendirmeye yardımcı olacak. Aynı zamanda hem Birleşik hem de Emirates çalışanları için önemli bir an ve birlikte yolculuğumuzu dört gözle bekliyorum.”
Her iki havayolunun müşterileri de çok yakında tek bir biletle bağlantılı uçuş rezervasyonu yapabilecek, bu da check-in ve bagaj taşımayı hızlandıracak ve kolaylaştıracak. Örneğin, United.com veya United uygulaması üzerinden New York/Newark’tan Karachi, Pakistan’a uçuş rezervasyonu yapmak veya Emirates.com’da Dubai’den Atlanta veya Honolulu’ya bir uçuşu onaylamak mümkün olacaktır.
Bu anlaşma sayesinde, her iki havayolunun sık uçan yolcu programlarının üyeleri ek ödüller kazanmak için daha fazla fırsata sahip olacaklar: Emirates Skywards üyeleri United tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda seyahat ederken mil kazanabilecek ve United Mileage Plus üyeleri, United New York/Newark’tan uçacak Dubai’ye Emirates ve flydubai transferlerinde mil kazanabilecek ve kullanabilecekler.
Ortak uçuşlarda seyahat eden uygun müşteriler yakında Emirates ve United dinlenme salonlarına da erişebilecek. Sadakat ödülleri ve dinlenme salonu paylaşım avantajları hakkında daha fazla ayrıntı önümüzdeki haftalarda sunulacak.
Her iki havayolu da yakın zamanda müşteri hizmetlerine önemli yatırımlar yaptığını duyurdu. Emirates, 120 uçağını modernize etmek, tamamen yeni bir vegan menü de dahil olmak üzere yemek seçeneklerini genişletmek, yeni bir “bulutlarda sinema” deneyimi eklemek ve kabin iç mekanlarını modernize etmek için 2 milyar dolar yatırım yapıyor. United Airlines, filosunu, her koltuğun arkasındaki ekranlar, daha büyük baş üstü saklama kutuları, uçak genelinde Bluetooth bağlantısı ve mevcut en hızlı Wi-Fi dahil olmak üzere yeni bir iç mekan taşıyacak 500 yeni Boeing ve Airbus uçağıyla genişletecek.
