2023’te de En Çok Aranan Numara; 153

01/01/2024 GENEL

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla kurduğu 153 Çağrı Merkezi, vatandaşla belediye birimleri arasında köprü olmaya devam ediyor. Büyükşehir’in tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Çağrı Merkezi, 2023 yılında toplam 1 milyon 275 bin kişiyle iletişime geçti. 68 operatör ile Kocaeli kentine hizmet veren 153 Çağrı Merkezi, talep ve önerileri ilgili birimlere bildirirken birçok vatandaşa da bilgilendirme hizmeti veriyor. 2023 yılında, ağırlıklı olarak hat-sefer saati bilgisi, sosyal hizmetler, ilaçlama gibi konularda vatandaşımızdan gelen çağrılara cevap verildi.

SOSYAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR

Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla iletişimi kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir Belediyesi, 153 numarasının yanı sıra Twitter, Facebook, İnstagram gibi sosyal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve önerileri alıyor. 2023 yılında sosyal medya üzerinden 27 bin 387 kişi ile iletişime geçildi. Mobil uygulaması da bulunan 153 Çağrı Merkezine, Çek-İlet Kocaeli uygulaması üzerinden talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

KAPSAM DIŞI ÇAĞRILAR

Kocaeli’nin tercih ettiği ilk numara olan 153, hastane randevusu, adli konular, elektrik arıza, doğalgaz gibi kapsam dışı konularda da aranıyor. Ancak bu tip kapsam dışı konular çağrı merkezinde yoğunluğa sebep oluyor.

Pasifik Isr ve Çinli Ortağından Üç Kıtayı Bağlayacak Stratejik Demiryolu Anlaşması

İstanbul merkezli Pasifik ISR Demiryolu Lojistik ve Ticaret A.Ş. ile Çin’in Guangzhou şehrinde faaliyet gösteren Guangzhou Communications Investment International Train Operation Management Co., Ltd., İstanbul’da stratejik iş birliğine ilişkin bir anlaşma imzaladı. Taraflar, Kuşak ve Yol Girişimi çerçevesinde Çin ile Türkiye’yi birbirine bağlayan ve buradan Avrupa, Ortadoğu, Birleşik Krallık ve 🚆

Gülermak, Kuzey Makedonya’nın Dev Demiryolu Projesinde İlerliyor

Gülermak, Kuzey Makedonya’nın en büyük ve en zorlu altyapı yatırımlarından biri olan Koridor 8 Lot 2 Demiryolu Projesi’nde çalışmalarını kararlılıkla sürdürüyor. Kuzey Makedonya’yı Bulgaristan ve Karadeniz’e bağlayacak Beljakovce–Kriva Palanka kesiminde kaydedilen ilerleme, bölgenin ulaşım altyapısına ve uluslararası bağlantılarına önemli katkılar sunuyor. Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası kredisiyle finanse edilen proje 🚆

Gaziantep’te ÇEKÜL Kültür Elçileri Şöleni

Şehitkamil Belediyesi, Şehitkamil İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ve ÇEKÜL Vakfı işbirliğiyle düzenlenen “ÇEKÜL Kültür Elçileri: Şehitkamil Kentimin Öyküsü Eğitim Programı”, düzenlenen törenle tamamlandı. 21 öğretmenin uyguladığı programla 559 öğrenci, kentlerinin doğal ve kültürel mirasını tanıma ve koruma eğitimi aldı. 2025-2026 Eğitim Öğretim Yılı boyunca uygulanan “ÇEKÜL Kültür Elçileri: Şehitkamil Kentimin 🚆

Sınav Kaygısının Nörobiyolojik Temelleri ve Ailelerin Güvenli Liman Rolü

Sınav döneminin yalnızca akademik değil, aynı zamanda yoğun bir psikolojik süreç olduğuna dikkat çeken Medicana Sağlık Grubu Psikiyatri Bölümü’nden Dr. Öğretim Üyesi Müge Yaşar, sınav kaygısının hem öğrenciler hem de aileler tarafından doğru yönetilmesinin önem taşıdığını belirtti. Sınav döneminin gelişmekte olan bir ergen beyni için son derece zorlu bir süreç 🚆

İşverenlerin Yüzde 86’sı Yapay Zekânın İş Süreçlerini Dönüştüreceğini Öngörüyor

Teknolojik gelişmelerin hız kazandığı günümüzde iş dünyası da köklü bir dönüşümden geçiyor. Dijitalleşme, otomasyon, büyük veri ve yapay zekâ uygulamaları, şirketlerin çalışma biçimlerinden karar alma süreçlerine kadar birçok alanı yeniden şekillendiriyor. Dünya Ekonomik Forumu’nun Future of Jobs 2025 raporuna göre işverenlerin yüzde 86’sı yapay zekâ ve bilgi işleme teknolojilerinin önümüzdeki 🚆

Münür Şahin Demiryolu Yatırımlarının Bilecik Ekonomisine Katkılarını Değerlendirdi

Yeminli Mali Müşavir Münür Şahin, İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattı ve Bağdat-Hicaz Demiryolu hattına ilişkin yatırım ve gelişmeleri değerlendirdi. Bu projelerin Türkiye için önemini vurgulayan Şahin, yatırımların Bilecik iline de çok büyük katkı sağlayacağını belirtti. Osmanlı döneminde inşa edilen Bağdat ve Hicaz Demiryollarının Cumhuriyet döneminde de yoğun olarak kullanıldığını hatırlatan 🚆

Alstom Aventra Trenleri Londra’daki İlk Yılında Büyük Başarı Yakaladı

Londra Kuzeybatı Demiryolu’nun milyonlarca yolcusu, Alstom’un Birleşik Krallık’taki en yeni tren filolarından biri olan Class 730/2 Aventra ile hizmete girdiği ilk yılda seyahat etti. İlk elektrikli trenin 9 Haziran 2025’te hizmete girmesiyle birlikte Londra Euston tren istasyonuna gidiş-dönüş seyahat deneyiminde adeta devrim yaratıldı. Alstom’un tarihi Derby Litchurch Lane Fabrikası’nda üretilen 🚆

Alstom Crespin Tesisinde 500. Omneo Treninin Üretimini Kutluyor

Akıllı ve sürdürülebilir mobilite alanında küresel lider olan Alstom, Hauts-de-France bölgesindeki Crespin tesisinde Omneo platformundaki 500. trenin üretimini tamamladı. SNCF Voyageurs ile imzalanan ve 860 adede kadar trenin üretimini öngören sözleşmede bu rakama ulaşılması, önemli bir kilometre taşı olarak kayda geçti. Bugüne kadar 13 Fransız bölgesinden 10’unda toplam 567 tren 🚆

Alstom’dan, Kazakistan Demiryollarına 50 Milyon Avroluk Yatırım

Akıllı ve sürdürülebilir ulaşım alanında küresel lider olan Alstom, Kazakistan’daki 50 milyon avroluk yatırım programını ilerleterek modern bir demiryolu ekosistemi geliştirme taahhüdünü güçlendiriyor. Bu program, Alstom’un hizmet alanının genişlemesini destekliyor ve Kazakistan’ın Asya ile Avrupa’yı birbirine bağlayan önemli bir ulaşım merkezi olarak konumunu pekiştiriyor. Yatırım kapsamında Alstom; Astana, Şu, Almatı 🚆

Rio de Janeiro Tramvay Hattı 10. Yılını Kutluyor

Akıllı ve sürdürülebilir ulaşım alanında küresel bir lider olan Alstom, Rio de Janeiro tramvay hattı VLT Carioca’nın onuncu yılını kutluyor. Bu ulaşım aracı, şehirdeki kentsel ulaşımın temel bir parçası haline geldi. São Paulo eyaletindeki Taubaté’de bulunan Alstom fabrikasında üretilen VLT, 180 milyondan fazla insanı taşıdı ve günde yaklaşık 95.000 yolcuya 🚆