Milli bayrak taşıyıcı Türk Hava Yolları, APEX (Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından üst üste dördüncü kez ‘World Class’ ödülüne layık görülerek, dünyada bu prestijli ödüle sahip olan 10 havayolu arasındaki yerini korudu.
Kaliforniya’da gerçekleşen APEX/IFSA Global Expo fuarında düzenlenen özel törende ‘World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi‘ ödülünü de kazanan küresel marka, yolcu deneyimi ve operasyonel kalite konularında mükemmelliğe olan bağlılığını bir kez daha kanıtladı.
Sektör profesyonelleri tarafından yürütülen kapsamlı denetimler sonucunda ‘World Class’ ödülü, Emniyet ve Sağlık, Misafir Deneyimi ve Türk Hava Yolları’nın ‘World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi’ ödülünü kazandığı Sürdürülebilirlik olmak üzere üç kategorideki performansa göre değerlendiriliyor. Bu başarı, Türk Hava Yolları’nın dijitalleştirme, atık yönetimi gibi sürdürülebilir uygulamalara verdiği önemi de yansıtıyor.
Bu ödüllere ek olarak bayrak taşıyıcı, APEX ailesinin bir parçası olan Future Travel Experience’dan ‘FTE Pioneer Ödülü’nü de teslim aldı. FTE Global Airline Pioneer ödülleri töreni, inovasyonun sınırlarını zorlayan, müşteri deneyimini geliştiren ve hava taşımacılığı endüstrisinin ilerlemesinde önemli rol oynayan dünya çapında altı kazanan şirketi ödüllendirmek için Los Angeles’ta gerçekleşti.
Ödüller hakkında açıklamalarda bulunan Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat; “APEX’ten ‘World Class’ ve ‘World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi’ ödüllerini ve ‘FTE Global Airline Pioneer’ ödülünü almaktan gurur duyuyoruz. Bu üç başarı, yolcu deneyimini geliştirme, inovasyonu teşvik etme ve misafirlerimize dünya standartlarında uçuş deneyimi sunma performansımızın kalitesini bir kez daha tescillerken, operasyonlarımıza sürdürülebilir uygulamaları entegre etme konusundaki özverimizi de vurguluyor. Bu başarılar için Türk Hava Yolları ailemize ve hizmetlerimize güvenen misafirlerimize teşekkür ediyorum.”dedi.
APEX CEO’su Dr. Joe Leader ise; “Türk Hava Yolları, her yıl APEX World Class takdirini kazanarak lüks seyahatte sürekli olarak çıta yükseltiyor. Eşsiz küresel ağı, dünyaca ünlü Türk misafirperverliğini temsil eden bir yolcu deneyimi ile birleşince mükemmellik daha üst seviyelere çıkıyor. 2024’te geliştirilmiş mahremiyet, daha geniş oturma alanları ve zarif tasarım detayları sunan yeni Crystal Business Class süitini tanıtan Türk Hava Yolları, YATES+ tarafından sunulan APEX World Class ödüllerinin özünü gerçek anlamda yansıtarak, eşsiz hava yolculuğunun standartlarını yükseltmeye devam ediyor.” dedi.
