Long Island Demiryolu (LIRR), geçtiğimiz hafta dikkat çekici bir dönüm noktasına ulaşarak tek bir günde yaklaşık 300.000 yolcu taşıdı ve pandemi başladığından bu yana en yoğun yedi günlük dönemini geçirdi. Bu başarı, toplu taşımanın pandemi sonrası toparlanmasında önemli bir gösterge niteliğinde.
LIRR, 22 Temmuz’da 295.419 yolcuya hizmet verirken, 23 Temmuz’da bu sayıyı 298.419 yolcuyla aşarak yeni bir zirveye ulaştı. Bu rakamlar, 17-23 Temmuz tarihleri arasında taşınan toplam yolcu sayısını 1,72 milyona çıkardı. Bu, LIRR’nin artan müşteri memnuniyeti oranını ve rekor kıran zamanında sefer performansı istatistiklerini yansıtıyor.
Daha önceki pandemi sonrası rekor, 19 Haziran’da 287.437 yolcu ile gerçekleşmişti. Karşılaştırma yapmak gerekirse, 2019 yılı hafta içi ortalaması 316.692 olarak gerçekleşerek 1949’dan bu yana en yüksek seviyeye ulaşmıştı. Bu durum, LIRR’nin yolcu sayısının pandemi öncesi seviyelere ne kadar yakın olduğunu açıkça gösteriyor.
Müşteri Kazanımları Long Island Demiryolunun Büyümesini Sağlıyor
LIRR’deki bu yolcu artışı, demiryolunun artan güvenilirliğini ve hizmet kalitesini doğrudan yansıtıyor. 2025’in ilk yarısında trenlerin %96,6’sı zamanında geldi. Bu oran, on yılların en yüksek seviyesi olup, geçen yılki %95,7’lik orandan daha güçlü bir performans sergiledi.
Müşteri memnuniyeti de paralel olarak yükselişte. 2024 sonbaharında %76 ve 2024 ilkbaharında %70 olan memnuniyet oranı, 2025 ilkbaharında %81’e yükseldi. Yolcular, güvenli ve güvenilir hizmet için Long Island Demiryolu’na giderek daha fazla güveniyor.
Rekor Hafta, Toplu Taşımacılıkta İyileşme Trendleriyle Uyumlu
Bu sonuçlar, Metropolitan Ulaştırma İdaresi’nin (MTA) 2019’dan bu yana en yoğun yaz metro haftasını bildirmesinin ardından geldi. İki gün önceki şiddetli yağışa rağmen 16 Temmuz’da metrolar 4.121.751 yolcu taşıdı. Bu da New York genelinde toplu taşıma kullanımının hızla arttığını gösteriyor.
Ekipler, şiddetli fırtınanın ardından tüm hizmetleri yeniden sağlamak için gece boyunca aralıksız çalışarak ertesi gün sorunsuz bir yolculuk sağladı. Toplu taşımadaki yolcu sayısındaki bu artış, New Yorkluların rekor sayılarda toplu taşımaya geri döndüğünü kanıtlıyor.
Güçlü zamanında performansı ve artan memnuniyetiyle Long Island Demiryolu, New York’un toplu taşıma sisteminin toparlanmasına öncülük etmeye devam ediyor ve bölge genelinde ulaşımın en hızlı ve en güvenilir yolu olma özelliğini koruyor.
