ABD’nin ulusal demiryolu işletmecisi Amtrak, engelli yolcuların seyahat deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Kurum, sorumluluğunda bulunan 163 istasyonun artık tamamen Americans with Disabilities Act (ADA) standartlarına uygun hale getirildiğini açıkladı.
Amtrak ayrıca istasyon projeleri, yeni nesil tren filoları ve dijital müşteri destek hizmetleriyle erişilebilir ulaşım altyapısını ülke genelinde güçlendirmeyi hedefliyor.
306 İstasyonun Tasarımı Tamamlandı
Amtrak, güncel erişilebilirlik verilerini ABD’de Engelli Amerikalılar Yasası’nın (ADA) yürürlüğe girişinin 36. yıl dönümü dolayısıyla kamuoyuyla paylaştı.
Açıklamaya göre işletmecinin sorumluluğundaki 382 istasyondan 163’ü tamamen ADA standartlarına uygun hale getirildi. Bunun yanı sıra 306 istasyonun erişilebilirlik tasarımı tamamlanırken, 86 projede inşaat çalışmaları sürüyor. Kalan 132 projenin ise 2030 yılına kadar hayata geçirilmesi planlanıyor.
İstasyonlarda Kapsamlı Düzenlemeler Yapılıyor
Erişilebilirlik çalışmaları kapsamında istasyonlara;
- Asansörler,
- Engelli erişimine uygun yaya yolları,
- Erişilebilir otopark alanları,
- Korkuluklar,
- Güvenlik bariyerleri,
- ADA standartlarına uygun yönlendirme tabelaları
kazandırılıyor.
Bu düzenlemelerle hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların istasyonlara daha güvenli ve bağımsız şekilde erişebilmesi amaçlanıyor.
Yeni Acela Trenleri Hizmete Girdi
Amtrak, erişilebilirliği yalnızca istasyonlarla sınırlı tutmuyor.
Ağustos 2025’te hizmete alınan yeni nesil Acela trenleri; dijital bilgilendirme ekranları, daha geniş engelli tuvaletleri ve koltuk başında erişilebilir kontrol panelleri gibi birçok yeni özellikle donatıldı.
Bu yeniliklerin farklı engel gruplarındaki yolcular için daha konforlu bir seyahat deneyimi sunması hedefleniyor.
Airo Trenleri 2026’da Seferlere Başlayacak
Amtrak’ın yeni nesil Airo tren setlerinin ise 2026 yılının sonlarında Amtrak Cascades hattında hizmete başlaması planlanıyor.
Oregon, Washington ve Kanada’nın Britanya Kolumbiyası eyaletini birbirine bağlayan hatta kullanılacak trenlerde;
- Engelli erişimine uygun asansörler,
- Geniş giriş alanları,
- Erişilebilir tuvaletler,
- Tren içindeki hizmetlere kolay ulaşım sağlayan düzenlemeler
yer alacak.
Toplam 83 tren setinden oluşan Airo filosunun ilk etapta 2027 yılında Kuzeydoğu Bölgesel hattında da hizmet vermesi, ilerleyen yıllarda ise diğer güzergâhlara yaygınlaştırılması planlanıyor.
Görme Engelli Yolculara Anlık Destek
Amtrak, erişilebilirlik alanındaki dijital hizmetlerini de genişletiyor.
Şirket, Ağustos 2025’te görme engelli ve az gören bireyler için geliştirilen Be My Eyes platformuyla iş birliği başlattı.
Bu hizmet sayesinde yolcular, istasyon düzeni ve erişilebilirlik konusunda eğitim almış destek personeline gerçek zamanlı olarak bağlanabiliyor.
İlk olarak Kuzeydoğu Koridoru’ndaki 17 istasyonda pilot olarak uygulanan sistem, Şubat 2026 itibarıyla 51 istasyona yaygınlaştırıldı. Böylece görme engelli yolcular seyahatleri boyunca canlı yönlendirme ve anlık destek alabiliyor.
Hedef: Daha Kapsayıcı Bir Demiryolu Ağı
Amtrak, istasyon altyapısından tren tasarımlarına ve dijital destek hizmetlerine kadar yürüttüğü çalışmalarla tüm yolcular için daha erişilebilir ve kapsayıcı bir ulaşım sistemi oluşturmayı hedefliyor. Kurumun 2030 yılına kadar tamamlamayı planladığı projelerle, ABD genelindeki demiryolu ağında erişilebilirlik standartlarının daha da yükseltilmesi amaçlanıyor.
