TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü, Akıllı Ulaşım Sistemleri kapsamında dijitalleşme çalışmalarına devam ederken yeni uygulamaları devreye alıyor.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Udham Başkanı Selami Yazıcı, Akıllı Ulaşım Sistemleri Daire Başkanı Mustafa Harman, TCDD Taşımacılık Genel Müdürü Ufuk Yalçın, İnnova A.Ş. Genel Müdürü Serdar Toraman ve Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanı Şahabettin Çağlar, ana hat trenleri ile yüksek hızlı trenlerin ‘Akıllı Ulaşım Sistemleri’ne entegrasyonu çalışmalarını değerlendirmek üzere bir araya geldi.
Toplantıda konuşan TCDD Taşımacılık Genel Müdürü Ufuk Yalçın, “Şirketimiz, yapılan çalışmalar ve analizler sonucunda, mevcut EYBİS’ in kabiliyetlerini temel alan, tümleşik yapıda bir Yolcu Taşıma Platformu (YTP) oluşturulmasına karar vermiştir. YTP; Uluslararası Bilet Yazılımı, Gelir Yönetimi Modülü, Akıllı Doluluk (Kapasite-Envanter) Yönetimi Modülü, Müşteri İlişkileri Yönetim Yazılımı gibi yeni ve merkezi yapıda bir bütün halinde çalışacak yönetilebilir bir sistem olması planlanmıştır. Sistem entegre olduğu iş zekası uygulaması ile sistemin tüm işlevi ve fonksiyonlarını izleyebilecek, esnek özellikleri sayesinde gelecek planların yapılabilmesini sağlayacak, grafik oluşumlarıyla destekleyen müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak raporlar üretecektir. Bu raporlar paylaşılabilecek ve sistem üzerinde görüntülenebilecektir. YTP, yolcuların bilet satışı dışında seyahat öncesinde, esnasında, sonrasında meydana gelecek ihtiyaçlarını da göz önüne alacak, karşılayacak bir ticari platform içerecektir. Ticari Platform ile daha evvel verilmeyen tamamlayıcı diğer hizmetlerin otel kiralama, araç kiralama, tren içi hizmet satışı, bağlantılı taşımacılık, interaktif platformlarda reklam vb. satışını yaparken ayrıca pazarlamaya dönük veri analizi ile gerek fiyat gerekse sadakat programları vasıtasıyla gelirini artırılması sağlanacaktır.”
Proje kapsamında araç kiralama ve otel kiralama modüllerinin test aşamalarının tamamlandığını belirten Yalçın, insan odaklı olan ulaşım hizmetlerinde digitalleşmenin gözardı edilemeyeceğine vurgu yaptı.
