Hindistan Demiryolları, Temmuz 2025 itibarıyla Tatkal rezervasyonları için Aadhaar doğrulaması zorunluluğu getirerek ve ücret ile çizelge hazırlama süreçlerini düzenleyerek şeffaflığı ve yolcu hizmetlerini iyileştirmeyi hedefleyen bir dizi güncellenmiş kuralı yürürlüğe koydu. Bu adımlar, kötüye kullanımı azaltma ve tüm yolculara daha adil erişim sağlama amacını taşıyor.
Tatkal Rezervasyonlarında Sıkılaştırma ve Aadhaar Zorunluluğu
1 Temmuz’dan itibaren, IRCTC üzerinden Tatkal bileti rezervasyonu yapan yolcuların kimliklerini Aadhaar kullanarak doğrulamaları gerekmektedir. Daha da önemlisi, 15 Temmuz itibarıyla çevrimiçi Tatkal rezervasyonlarını tamamlamak için Aadhaar tabanlı OTP (Tek Kullanımlık Şifre) doğrulaması zorunlu hale gelecektir. Bu düzenleme, bilet karaborsacılığını önlemeyi ve gerçek yolcuların biletlere ulaşımını kolaylaştırmayı amaçlıyor.
Ayrıca, PRS gişelerinden veya acentelerden satın alınan Tatkal biletleri de Temmuz ortasından itibaren OTP doğrulaması gerektirecek. Acenteler için rezervasyon kısıtlamaları da geçerli olacak: AC bilet rezervasyonları 10:00-10:30 saatleri arasında, AC olmayan rezervasyonlar ise 11:00-11:30 saatleri arasında bloke edildi. Bu kısıtlamalar, bireysel yolcuların acentelerin yoğunluğu nedeniyle yaşadığı dezavantajları gidermeyi hedefliyor.
Tatkal biletlerini rezerve etmek için yolcuların IRCTC profillerine giriş yapmaları, “Hesabım”a gitmeleri, “Kullanıcıyı Doğrula”yı seçmeleri ve Aadhaar doğrulamasını tamamlamaları gerekmektedir.
Ücret ve Tarife Hazırlığında Yeniden Düzenleme
Hindistan Demiryolları, sadece rezervasyon kurallarını değil, aynı zamanda ücret yapılarını ve tarife hazırlığını da gözden geçirdi. Rezervasyon çizelgeleri artık kalkıştan 8 saat önce tamamlanacak. Saat 14:00’ten önce kalkan trenler için çizelge, bir önceki gün saat 21:00’de hazır olacak. Bu değişiklik, yolculara planlarını onaylamak veya değiştirmek için daha fazla zaman tanıyarak son dakika stresini azaltmayı amaçlıyor.
Ücret revizyonları da yürürlüğe girdi. Banliyö dışı trenlerde İkinci Sınıf ücretleri, 500 km’den uzun yolculuklar için 0,06 ABD doları artarak 0,18 ABD dolarına çıktı. Yataklı ve Birinci Sınıf ücretleri kilometre başına yaklaşık 0,0006 ABD doları arttı. Posta ve Ekspres klimasız sınıfların ücreti artık kilometre başına 0,0012 ABD doları daha fazla. AC Koltuklu Vagon, 3. Kat, 2. Kat ve Executive Sınıf ücretleri kilometre başına 0,0024 ABD doları arttı.
Bu değişikliklere rağmen, rezervasyon ücretleri, ek ücretler ve GST (Mal ve Hizmet Vergisi) kuralları değişmeden kaldı. Bu, düzenli yolcular için alışıldık fiyatlandırma yapılarının korunması anlamına geliyor.
Hindistan Demiryolları tarafından yapılan bu reformlar, hem sistemin daha şeffaf ve adil işlemesini sağlamayı hem de yolculara daha iyi bir hizmet deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Uygulamaların yakın zamanda başlamasıyla birlikte etkileri daha net görülecektir.