Kredi Kartı Ödemeleri Üzerindeki Yeni Düzenleme ve Etkileri
Son zamanlarda, 7 bin TL ve üzerindeki alışverişlerde kredi kartı veya banka aracılığıyla ödeme yapılmasını zorunlu kılan yeni bir düzenleme yürürlüğe girdi. Ancak bu düzenlemenin ardından bazı esnafların, limitin altındaki kartlı işlemlerde komisyon oranlarını artırdığına dair iddialar ortaya çıktı. Özellikle bu komisyon oranlarının bazı işletmelerde %20’ye kadar yükseldiği öne sürülüyor.
KOMİSYON ORANLARI YÜZDE 20’YE KADAR ÇIKTI
Kayıt dışı ekonomiyi azaltmak amacıyla getirilen “7 bin TL üzeri işlemlerde kart veya banka kullanım zorunluluğu” uygulaması, birçok esnafı memnun etmedi. Tüketicileri nakit ödemeye yönlendirmeyi hedefleyen bazı işletmelerin, 7 bin TL altındaki işlemlerde kredi kartı komisyon oranlarını %20’ye kadar çıkardığı bildiriliyor. Bu durum, alışverişlerdeki fiyat farklılıklarını önemli ölçüde artırıyor.
Örnek vermek gerekirse, İstanbul’da bir halı yıkama firması, nakit ödemede 3.200 TL talep ederken, kredi kartıyla ödeme yapılması durumunda ücretin 3.860 TL olduğu belirtiliyor. Bir başka örnek ise, İstanbul’daki bir gözlük mağazasında nakit ödemede 52 bin TL olan gözlüğün, kredi kartıyla alındığında 64 bin TL’ye yükseldiği şeklinde. Oto sanayiinde işlem yaptıran bir yurttaş ise, nakit ödeme için 4.500 TL öderken, kredi kartı ile ödeme durumunda ücretin 6.000 TL olacağı bilgisi verildi.
CİMER’E ŞİKAYET YAĞIYOR
Kart komisyon farklarından dolayı mağdur olan vatandaşların şikayetleri, sosyal medya, şikayet siteleri ve CİMER aracılığıyla yetkililere ulaşıyor. Tüketiciler, kart komisyonlarındaki artışlar nedeniyle yaşadıkları olumsuzlukları dile getirirken, bazı esnafların “POS cihazı bozuk” gibi bahanelerle kartlı ödemeleri reddettiklerine dair şikayetler de gündeme geliyor.
TÜKETİCİ DERNEKLERİNDEN UYARI
Tüketici dernekleri, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek komisyon alınmasının hukuken yasak olduğuna dikkat çekiyor. Bazı işletmelerin bu uygulamayı yasal gibi göstermeye çalıştığını belirten dernekler, tüketicilere şikayet etmeleri yönünde çağrıda bulunuyor. “Bankaların sağladığı POS hizmeti üzerinden maddi kazanç sağlanması durumunda, bu işletmelere cezai yaptırımlar uygulanmaktadır” açıklamasıyla yurttaşları haklarını savunmaları için teşvik ediyorlar.
