TCDD Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı koordinesinde 30 Kasım – 03 Aralık 2023 tarihlerinde düzenlenen Türkiye’nin ilk ve tek, Dünya’nın 6. engelsiz fuarı olan “13. Engelsiz Yaşam Fuarı ve Farkındalık Zirvesi” etkinliğinde yerini aldı.
Zirvede, katılımcı kamu paydaşları, belediyeler, hastaneler, sağlık turizmi firmaları, ilaç-ecza-medikal üreticileri, rehabilitasyon ve bakım merkezleri ve ilgili özel şirketler engelsiz yaşam için yaptıkları çalışmaları sergiliyor.
TCDD Taşımacılık, katıldığı fuarda erişilebilirlik ve kapsayıcılık adına özel gereksinimli bireylerin ulaşım hakkını gözeterek sunduğu tüm hizmetler hakkında katılımcıları bilgilendiriyor.
TCDD Taşımacılık, Türkiye’de Bir İlk Olan ‘Turuncu Masa’ Hizmetiyle Yolcularını Yalnız Bırakmıyor
Türkiye’de bir ilk olan ‘Turuncu Masa’ hizmetiyle yolcularını yalnız bırakmayan TCDD Taşımacılık, engelli, özel gereksinimli ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların tren bileti almaları, gar ve istasyon girişlerinden trene ulaşmaları, trenden inip gar ve istasyondan çıkışına kadar tüm aşamalarda destek sağlıyor.
Turuncu Masa Hizmeti ile yüksek hızlı trenlerin duruş yaptığı 19 gar/istasyonda (Ankara, Eryaman Gar, Eskişehir, Konya, Söğütlüçeşme, Bostancı, Pendik, Halkalı, İzmit, Polatlı, Bozüyük, Bilecik, Arifiye, Gebze, Karaman, Selçuklu, Kırıkkale, Yozgat, Sivas) hizmet veriliyor.
Trenler ile gar ve istasyonlar engellilerin ihtiyaçlarına göre düzenleniyor. Yüksek Hızlı Trenler, DMU, EMU setler ve ana hat trenlerinde toplam 275 tekerlekli sandalye alanı mevcut. Aynı zamanda işitme engelli yolcuların daha kolay bilet ve danışma hizmeti alabilmeleri için profesyonel gişeler oluşturulurken 444 82 33 numaralı Çağrı Merkezi’nde engelli asistanları istihdam ediliyor.
Etkinlik kapsamında, engelsiz kariyer günleri, çalıştay, kurultay ve seminerler, engellilerin kullanımı için özel olarak tasarlanmış otomobiller ve renkli aktivitelerin yer aldığı zirvede, Dünya Engelliler Günü ise 3 Aralık’ta özel etkinlik ve törenlerle kutlanacak.