Chiltern Railways, Michael Stewart’ı yeni Ticari ve Müşteri Stratejisi Direktörü olarak atadı. Stewart, demiryolu sektöründeki 15 yıllık deneyimiyle, daha önce Network Rail ve Avanti West Coast’ta görev almış ve son olarak Gelir Müdürü olarak çalışmıştır. Demiryolunun yanı sıra ilaç ve iletişim sektörlerinde de deneyimi bulunan Stewart, Aralık 2024’te emekli olacak Andy Camp’in yerine geçti.
Michael Stewart, Chiltern Railways’e katılmaktan heyecan duyduğunu belirterek, demiryolunun sosyal, ekonomik ve toplumsal faydalarına inandığını ve müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanacağını söyledi. Chiltern Railways Genel Müdürü Richard Allan, Stewart’ın liderlik deneyiminin Chiltern’e daha fazla müşteri çekme ve müşteri deneyimini geliştirme açısından kritik olacağını vurguladı. Ayrıca, Andy Camp’e yaptığı katkılardan, özellikle temassız ödeme seçeneklerinin genişletilmesinden dolayı teşekkür etti.
Stewart, 7 Ekim Pazartesi günü görevine başladı ve Andy Camp, tren filosunun yenilenmesi için gelir iş planı üzerinde çalışmaya devam ederek Aralık ayına kadar Chiltern’de kalacak.
