Slovakya, demiryolu seyahatini modernize etmek ve yolcular için biletleme sürecini kolaylaştırmak amacıyla ülke genelinde dijital bilet pilot uygulaması başlatıyor. Ülkenin ulusal demiryolu operatörü ZSSK, bu proje için İsviçreli teknoloji girişimi FAIRTIQ ile iş birliği yaptı. Ocak 2026’da başlayacak olan pilot uygulama, bir yıl sürecek.
Nasıl Çalışıyor?
Yeni sistemle birlikte yolcular, mobil uygulamaları üzerinden trene binerken tek bir kaydırma hareketiyle check-in yapabilecek, varış noktalarına ulaştıklarında ise aynı şekilde check-out işlemini tamamlayabilecekler. Bu sistem, manuel bilet alma zorunluluğunu ortadan kaldıracak ve yolcuların zaman kazanmasını sağlayacak. Uygulama, seyahat edilen mesafeye göre ücreti otomatik olarak hesaplayacak.
Veri ve Gizlilik
Pilot program, ZSSK’nın dijital dönüşüm programının bir parçası. ZSSK, anonimleştirilmiş seyahat verilerini kullanarak yolcuların ihtiyaçlarını daha iyi anlamayı ve hizmetlerini bu verilere göre şekillendirmeyi hedefliyor. Şirket, veri gizliliği ve koruma konusunda katı kurallar uygulayarak, hem AB hem de sektör düzenlemelerine tam uyum sağlayacağını belirtiyor.
Halihazırda yolcuların %52’sinden fazlasının dijital kanallar üzerinden bilet alması, bu geçişin mantıklı bir sonraki adım olduğunu gösteriyor. Slovakya, bu projeyle hem yolcularına daha modern bir deneyim sunmayı hem de operasyonel verimliliğini artırmayı amaçlıyor.