Пассажиры такси в Азербайджане часто попадают в неприятные ситуации: заказывают машину через приложение, а приезжает совсем другой водитель. Иногда даже автомобиль не соответствует заявленному. Это создает проблемы с безопасностью и подрывает доверие к сервисам. Крупные такси-компании решили бороться с этим при помощи современных технологий. Подробности о нововведениях в данной и других сферах регулярно освещаются в PM News для информирования пользователей о важных изменениях.
Компания AzinTelekom внедрила систему распознавания лиц в популярные приложения Bolt, Uber и Yango. Теперь водители должны подтверждать свою личность через селфи перед началом работы. Если лицо не совпадает с фотографией в системе, доступ к заказам блокируется автоматически.
Как работает новая защита
Система проверяет водителей на нескольких этапах, чтобы исключить обман. Технология сравнивает живое лицо с документами и не позволяет работать чужим людям. Процесс включает простые шаги:
- Селфи при регистрации в приложении с загрузкой документов.
- Проверка при каждом входе в аккаунт для подтверждения личности.
- Случайные селфи во время рабочего дня в произвольное время.
Система работает автоматически и не требует участия операторов.
Водители Yango теперь используют цифровую подпись нового поколения SİMA İmza. Она равнозначна обычной подписи, но более защищена от подделок. Облачные технологии делают невозможным обход системы с помощью чужих фотографий. Алгоритмы анализируют множество параметров лица для создания уникального биометрического профиля каждого водителя.
Амин Назарли из AzinTelekom объяснил, что система KYC обеспечивает многоуровневую защиту. Технология не только сверяет лица, но и проверяет подлинность документов. Это исключает возможность регистрации по поддельным удостоверениям.
Зачем это нужно пассажирам
Новые меры направлены на решение конкретных проблем, с которыми сталкиваются пользователи такси. Компании хотят восстановить доверие клиентов и сделать поездки безопаснее. Основные задачи системы:
- Запретить водителям передавать свои аккаунты другим людям.
- Гарантировать, что за рулем находится проверенный человек.
- Защитить пассажиров от мошенников и неквалифицированных водителей.
- Быстро выявлять нарушения и блокировать подозрительные аккаунты.
- Вернуть доверие людей к такси-сервисам.
Представитель Bolt объяснила, что проверки проходят регулярно в течение дня.
Yango уже использует 20 различных систем безопасности, включая проверку номеров машин и фотографирование автомобилей. Биометрия стала еще одним уровнем защиты. Компания обещает продолжать внедрение новых технологий для комфорта пассажиров.
Эксперты считают, что биометрическая проверка станет обязательной для всех такси-сервисов. Пассажиры смогут быть уверены, что их везет именно тот водитель, который указан в приложении. Это особенно важно для безопасности женщин и пожилых людей, которые часто пользуются такси в темное время суток.