Samsun Büyükşehir Belediyesi, akıllı şehir vizyonu doğrultusunda hem taksici esnafını dijital dünyaya entegre edecek hem de vatandaşlara konforlu bir yolculuk sunacak olan SamTaksi mobil uygulamasını hayata geçiriyor. 15 Şubat 2026 Pazar günü itibarıyla Google Play Store ve App Store üzerinden erişime açılacak olan bu uygulama, şehir içi ulaşımda yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.
Saha Analizleri ve Bilimsel Yaklaşım
SamTaksi projesi, sadece bir yazılım olmanın ötesinde, kapsamlı bir saha çalışmasının ürünü olarak tasarlandı. Samsun’daki taksici esnafı ve vatandaşların talep, beklenti ve şikayetleri titizlikle analiz edildi. SAMULAŞ A.Ş. tarafından yürütülen bu süreçte, elde edilen veriler ışığında kentin dokusuna ve ulaşım alışkanlıklarına en uygun teknolojik altyapı hazırlandı. Bu titiz çalışma, sistemin hem verimli hem de sürdürülebilir olmasını sağlıyor.
Durak Bazlı Akıllı Eşleştirme Sistemi
Uygulamanın kalbini, Samsun’a özgü geliştirilen “durak bazlı” eşleştirme algoritması oluşturuyor. İlk etapta İlkadım, Atakum, Canik ve Çarşamba Havalimanı noktalarında hizmet verecek olan sistem, yolcuyu konumuna en yakın taksi durağına öncelik vererek en uygun araçla buluşturuyor. Bu model, hem boşta gezen taksi sayısını azaltarak karbon salınımını düşürüyor hem de yolcunun taksiye en hızlı şekilde erişmesini mümkün kılıyor.
Şeffaf Ödeme ve Sıfır Komisyon Politikası
Vatandaşların en çok önem verdiği konulardan biri olan ücretlendirme ve güvenlik, SamTaksi’de öncelikli olarak ele alındı. Taksimetredeki tutar uygulamaya girilerek, yolcu onayıyla ödeme gerçekleştirilecek. En dikkat çekici nokta ise, uygulamanın kullanımından dolayı esnaftan veya vatandaştan herhangi bir ek komisyon alınmayacak olmasıdır. Nakit, kredi kartı ve dijital cüzdan gibi geniş ödeme seçenekleri, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşıyor. Ayrıca, her seferin veri tabanına kaydedilmesi, denetim ve şeffaflık açısından kurumsal bir güvence sunuyor.
Kapsayıcı Hizmet: Özel Bireyler ve Tercihler
SamTaksi, toplumun tüm kesimlerini kucaklayan bir hizmet anlayışıyla geliştirildi. Uygulamanın ilerleyen aşamalarında yolcular; engelli erişimi, evcil hayvan taşıma veya bebek koltuğu gibi özel ihtiyaçlarına göre taksi tercihi yapabilecek. Puanlama sistemi sayesinde ise her yolculuk sonunda hizmet kalitesi bizzat kullanıcılar tarafından değerlendirilecek, bu da sistemin sürekli iyileşmesine katkı sağlayacak.
Başkan Halit Doğan: “Kamu Güvencesiyle Yeni Standart”
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, projenin yaklaşık bir yıllık yoğun bir çalışmanın sonucu olduğunu belirterek, kamu eliyle geliştirilen bu uygulamanın güven odağı olduğunu vurguladı. Doğan, “SamTaksi, kentin dijital dönüşümünde bir mihenk taşıdır. Yenilikçi ve çözüm odaklı yaklaşımımızla hizmet standardını yukarı taşıyoruz. Hem esnafımız hem de hemşehrilerimiz için hayırlı olsun,” dedi.
