Yakın Doğu Üniversitesi’nde düzenlenen “Dijital Devlet, E-Devlet Kapısı ve Kamu Hizmetlerinin Geleceği” konferansında, dijital dönüşümün kamu yönetimine etkileri ele alındı.
Dünyanın en iyi ilk 500 üniversitesi arasında yer alan Yakın Doğu Üniversitesi, bilimsel birikimi ve akademik çalışmalarıyla ülkedeki kurum ve kuruluşlarda yürüttüğü çalışmalara bir yenisini daha ekledi. Bu kapsamda, Başbakanlık Dijital Dönüşüm ve Elektronik Devlet Kurumu, Yakın Doğu Üniversitesi Dijital Eğitim ve Bilişim Birimi ile Toplumsal Araştırma ve Geliştirme Merkezi iş birliğiyle, Yakın Doğu Üniversitesi Hastanesi’nde gerçekleştirilen konferans, dijital dönüşümün kamu yönetimi üzerindeki etkilerini akademik bir bakış açısıyla ele aldı.
Başbakanlık Dijital Dönüşüm ve Elektronik Devlet Kurumu’ndan Doç. Dr. Tuğberk Kaya’nın “Dijital Devlet, E-Devlet Kapısı ve Kamu Hizmetlerinin Geleceği” başlıklı sunumuyla gerçekleşen konferans, katılımcılara dijital dönüşüm, e-devlet uygulamaları ve dijital vatandaşlık konularında bilgi ve deneyim paylaşımını güçlendirme fırsatı sundu. Konferansta; dijitalleşme, dijital dönüşüm ve e-katılımcılık kavramlarının yanı sıra, KKTC’nin e-devlet uygulamaları, dijital devletin vatandaşlara sağladığı kolaylıklar ve bürokrasiyi azaltıcı etkileri detaylı şekilde ele alındı.
Yoğun ilgi gören konferansta, katılımcılar dijital devletin sunduğu avantajlar ve mevcut projeler hakkında bilgi sahibi olurken; dijital vatandaşlık, kurumsal hafıza yönetimi ve kamu-üniversite iş birlikleri konularına da değinildi. Sunumda ayrıca, dijital detoks ve teknolojinin sağlıklı kullanımı ile ilgili önerilere yer verilerek, toplumun dijital dönüşüme hazır olması gerektiği vurgulandı. Etkinlik, katılımcılar tarafından ilgiyle takip edilirken, veri odaklı yönetim ve teknolojinin özgün kullanımı ile kamu hizmetlerinin etkinliği ve şeffaflığının artırılabileceği bir perspektif sundu.
Dijital dönüşüm kamu hizmetlerini yeniden şekillendiriyor!
Sunumunda dijitalleşmenin yalnızca teknolojik bir yenilik değil, aynı zamanda kamu yönetiminde köklü bir dönüşüm anlamına geldiğini vurgulayan Doç. Dr. Tuğberk Kaya, dijital devlet anlayışının vatandaş odaklı hizmet sunumunu güçlendirdiğini ifade etti. Dijital dönüşüm sürecinin, kamu hizmetlerinin daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir hale gelmesine önemli katkı sağladığını belirten Doç. Dr. Kaya, özellikle E-Devlet Kapısı benzeri platformların vatandaşların birçok kamu hizmetine tek noktadan ulaşmasını mümkün kıldığını söyledi. Dijital vatandaşlık ve e-katılımcılık kavramlarına da değinen Doç. Dr. Kaya, bireylerin karar alma süreçlerine dijital araçlar aracılığıyla daha aktif katılım gösterebildiğini ifade etti. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yürütülen e-devlet uygulamalarına da değinen Doç. Dr. Kaya, veri odaklı yönetim anlayışının kamu kurumlarının daha etkin çalışmasına katkı sağladığını vurguladı. Teknolojinin bilinçli kullanımının önemine de dikkat çeken Doç. Dr. Kaya, toplumun dijital dönüşüme uyum sağlayabilmesi için dijital okuryazarlığın güçlendirilmesi ve teknolojinin dengeli kullanılmasının büyük önem taşıdığını belirtti.
