Kanada Sayıştay Başkanlığı tarafından yayınlanan son rapor, Via Rail’in kurumsal yönetimini takdir ederken operasyonel hizmetlerdeki ciddi aksaklıklara dikkat çekiyor. Sayıştay Başkanı Karen Hogan, kamu kuruluşunun genel yönetişim uygulamalarını olumlu değerlendirse de yolcu memnuniyetini doğrudan etkileyen verimlilik sorunlarının merkezi bir konu olmayı sürdürdüğünü vurguluyor.
Zamanında Performans ve Gecikme Sorunları
Rapora göre Via Rail, son on yılda zamanında varış performansını iyileştirmeyi başaramadı. 2025 yılının ilk çeyreğinde dakiklik oranının %30’a kadar gerilemesi, yolcuların demiryolu hizmetlerini tercih etmesini engelleyen temel bir unsur olarak görülüyor. Gecikmelerde, demiryolu hattı sahipleri tarafından getirilen hız sınırlamaları ve sefer sıklığındaki kısıtlamalar belirleyici rol oynuyor.
Finansal Baskılar ve Stratejik Hedefler
Sayıştay raporu, Via Rail’in karşı karşıya olduğu ağır mali yüklere de ışık tutuyor. 2024 verilerine göre işletme maliyetleri gelirlerin iki katını aşmış durumda. Hogan, bu tabloyu iyileştirmek için risk yönetimi ve stratejik planlama alanlarında gelişim gerektiğini belirtiyor. Şirketin kurumsal yönetimi “iyi” bulunsa da bu başarının finansal sürdürülebilirliğe ve operasyonel dakikliğe yansıması bekleniyor.