ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, 70’ten fazla ülkede kullanıcıları etkileyen Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerindeki erişim sorununa ilişkin yeni açıklama yaptı. Şirket, kesintinin giderilmesi için yürütülen çalışmaların tamamlandığını ve etkilenen bölgelerde hizmetlerin yeniden sunulmaya başlandığını duyurdu.
Microsoft’un X platformundaki Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, sürece ilişkin güncel bilgilere Yönetim Merkezi’nde yer alan “MO1550821” numaralı kayıt üzerinden ulaşılabileceği belirtildi.
Kesinti Şirketlerin Ve Kamu Kurumlarının Çalışmalarını Aksattı
Microsoft hizmetlerinde 12 Kasım’da başlayan erişim sorunları, dünya genelinde çok sayıda kullanıcının günlük iş süreçlerini olumsuz etkiledi. Saatler boyunca devam eden kesinti nedeniyle kullanıcılar e-postalarına erişmekte, takvimlerini yönetmekte ve çevrim içi toplantılar gerçekleştirmekte güçlük yaşadı.
Özellikle iş dünyasında yaygın olarak kullanılan Outlook ve Teams uygulamalarındaki aksaklıklar, şirketlerin yanı sıra kamu kurumlarının faaliyetlerinde de kesintilere neden oldu.
Microsoft Kesintinin Nedenini Açıklamıştı
Microsoft, olayın ardından gerçekleştirdiği ilk incelemelerde farklı bölgelerdeki altyapısının bazı bölümlerinde olağan dışı yük artışı tespit edildiğini bildirmişti.
Şirketin açıklamasına göre bu durum, kullanıcı trafiğindeki artıştan değil, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasından kaynaklandı. Çalışır durumdaki sunuculara daha fazla yük binmesi ise bağlantı sorunlarını beraberinde getirdi.
Erişim problemlerinin giderilmesi amacıyla devre dışı kalan sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışma başlatılmıştı. Microsoft, son açıklamasıyla müdahale çalışmalarının tamamlandığını ve hizmetlerin etkilenen bölgelerde yeniden sağlanmaya başladığını bildirdi.
