TBMM Engelli Bireylerin Sorunlarını Araştırma Komisyonu, AK Parti İzmir Milletvekili Mehmet Muharrem Kasapoğlu başkanlığında toplandı. Komisyonda sunum yapan Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürü Murat Baştor, son 10 yılda yüksek hızlı tren (YHT) ve ana hat trenlerinde yolcu indiriminden 9 milyon 848 bin engelli yolcunun faydalandığını açıklayarak, bakanlığın erişilebilir ulaşım vizyonunu paylaştı.
Erişilebilirlik: Sadece Kağıt Üzerinde Değil, Sahada da Takip Edilecek
Komisyon Başkanı Mehmet Muharrem Kasapoğlu, toplantının açılışında yaptığı konuşmada, erişilebilirliğin sadece mevzuat düzeyinde kalmayıp sahada karşılık bulmasının önemini vurguladı. Kasapoğlu, “Erişilebilir şehirler” hedefi doğrultusunda çalışmaların süreceğini belirterek, başarıyı asansör ya da rampa sayısıyla değil, hayata katılabilen her bir bireyin memnuniyetiyle ölçeceklerini ifade etti. Komisyonun, konuların sadece araştırmacısı değil, hem takipçisi hem de hızlandırıcısı olacağını sözlerine ekledi.
Demiryolu ve Havayolunda “Turuncu Masa” Hizmeti Memnuniyeti
Genel Müdür Murat Baştor, bakanlığın toplumun her kesimini kapsayacak şekilde erişilebilir olması için yürüttüğü çalışmaları detaylandırdı. Demiryolu ve hava yolunda engelli vatandaşların ulaşım süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla **“Turuncu Masa Erişilebilirlik Ulaşım Hizmet Noktası Uygulaması”**nın başlatıldığını kaydetti.
2019 yılında başlatılan bu hizmet kapsamında bugüne kadar 79 bin 696 engelli yolcunun faydalandığı ve yapılan araştırmalarda yüzde 80’in üzerinde bir memnuniyet değeri elde edildiği belirtildi. Şu anda 26 yüksek hızlı tren garında ve 3 havalimanında turuncu masa destek noktaları aktif olarak hizmet veriyor.
Engellilere Ücretsiz Seyahat Hakkı ve Altyapı İyileştirmeleri
Baştor, demiryolu sektöründeki engelli yolculara yönelik ücretsiz seyahat hakkının artırıldığını vurguladı. Türkiye’de yüzde 40 ve üzeri engel oranına sahip engelli yolcuların YHT ve ana hat trenlerinde ücretsiz seyahat hakkından yararlandığı ve engelli bireyin yanındaki bir refakatçinin de aynı haktan faydalanabildiği hatırlatıldı.
Erişilebilir ulaşım vizyonu kapsamında altyapı iyileştirmeleri de hız kesmeden devam ediyor. Baştor, 536 gar ve istasyonun engelli yolculara uygun şekilde düzenlendiğini, tren setlerinde toplam 275 tekerlekli sandalye alanı bulundurulduğunu ve trenlere erişim için 43 adet seyyar rampa ile 20 adet ilave YHT rampasının dağıtıldığını açıkladı. Ayrıca 2025 yılı itibarıyla toplamda 4 binden fazla katılımcıya erişilebilirlik eğitimi verildiği bilgisi paylaşıldı.
