Elektronik eserler, sıklıkla sorunlarla karşılaşılan, tamir edilmek zorunda kalınan eserler olarak karşımıza çıkıyor. Pekala en çok karşılaşılan problemler neler? Arıza durumunda eserler özel servise mi yoksa yetkili servise mi götürülmeli?
Süpürgelerin çoklukla motor arızası ile geldiğini kaydeden Şenbayır, markasına ve modeline nazaran tamir masrafının ortalama 2 bin 500 TL olduğunu kaydetti. Şenbayır vatandaşların, yeni süpürge almaktansa eskisini yaptırmayı tercih ettiklerini söz etti.
TV arızalarında ise arızasına nazaran maliyetlerin yüksek olabildiğini belirten Şenbayır, “Görüntü ve led arızasıyla gelen aygıtların birçoğunun tamirini istemiyor müşteriler. Fiyatlar yüksek olduğu için yeni televizyon almak daha makul geliyor.” dedi.
Yetkili servis ve özel servis farkına da değinen Şenbayır, “Yetkili servisler her vakit sorunun tahlilinde daha başarılıdır yahut süratlidir. Zira yetkili servis direkt üretici firma ile muhataptır ve üretici firmanın bir bakıma tahlil ortağıdır. Dolayısyla arızalı eserleri yetkili servise götürmek, kullanılabilirlik ve güvenaçısından daha yerinde olacaktır.” formunda konuştu.
