Engelli Yolcular İçin İletişim Rehberi Hazırlandı



Engelli yolcuya iletişim rehberi
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, ulaşım araçlarında görevli personelin engelli yolcularla sağlıklı iletişim kurmasına yönelik kılavuz kitap hazırladı.
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ile Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) ve Ulaştırma Bakanları Avrupa Konferansı (ECMT) işbirliğiyle, hazırlanan ”Engelli Yolcuyla İletişim Rehberi”, 10-16 Mayıs Engelliler Haftası dolayısıyla toplu ulaşım hizmeti sunan kişi ve kuruluşlara ücretsiz dağıtılacak.
”Engelliye evindeki konforu sağlamamız gerekir”
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, ”Engelli Yolcuyla İletişim Rehberi” ile ilgili, yaptığı açıklamada, Engellileri tanımanın, doğru iletişim kurmak, duyarlılık ve bilgi gerektirdiğini belirterek, ”Unutmayalım ki, engelliler acınmayı değil, anlaşılmayı bekliyor” dedi.
Engelli yolcuya hizmet verecek ulaşım personelinin önyargılardan uzak hareket etmesi gerektiğine işaret eden Bakan Yıldırım, şunları kaydetti:
”Personelimizin hangi engel grubundaki yolcuya nasıl davranması gerektiği, yolcu memnuniyeti açısından önem taşıyor. Engelli vatandaşlarımızın seyahat haklarını rahatça yerine getirebilmeleri personelimizin davranışlarıyla da yakından alakalı. Engelli kardeşlerimiz dışarıya çıkıp, seyahat ettiğine pişman olmamalı. Ona evindeki konforu sağlayabiliyor olmamız gerekir.”
”Temel referans olacak”
Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) Genel Sekreteri Alain Flausch da söz konusu rehberin, ulaşım personelinin engelli yolcularla iletişimi açısından temel bir referans olduğunu söyledi. Flausch, ”Rehber, Türkiye’de de yolcu taşımacılığı yapan kurum personelinin engelli yolcuların ihtiyaçları hakkında bilgi ve bilinç düzeylerinin arttırılmasına yönelik büyük katkı sağlayacaktır” dedi.
”Engelli Yolcuyla İletişim Rehberi”nde, görme, işitme, zihinsel engeli, yüzünde yara izi olan, epilepsi hastası yolculara nasıl yardımcı olunacağı hakkında bilgiler yer alıyor.

Demiryolu Haber özetleri

Yerli trambüsler dünyaya açıldı Yerli trambüsler dünyaya açıldı :Türkiye'de ilk yerli üretim olarak hizmete sunulan trambüs, Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) tarafından ...
UITP 7’inci Türkiye Konferansı Kayseri’de yapıldı UITP 7’inci Türkiye Konferansı Kayseri’de yapıldı:Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) 7’inci Türkiye Konferansı Kayseri’de yapıldı. Konferan...
İBB’ye Raylı Sistemlerde 2023 Vizyonu ödülü İBB’ye Raylı Sistemlerde 2023 Vizyonu ödülü Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) tarafından düzenlenen 60. UITP Dünya Kongresinde “Ulaşımın O...
İzmir Banliyö sistemi ile tarihe yolculuk İzmir Banliyö sistemi ile tarihe yolculuk :İZBAN AŞ Genel Müdürü Sebahattin Eriş, AA muhabirne yaptığı açıklamada, Aliağa-Cumaovası hattı olarak bilin...
UITP 7. Türkiye Konferansı Kayseride yapılacak UITP 7. Türkiye Konferansı Kayseride yapılacak :Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği'nin 7. Türkiye Konferansı Kayseri'de yapılacak. 9 Mart'ta yapıl...
Toplu Taşıma Planlama Eğitimleri Kayseri’de Başladı 96 farklı ülkeden toplu taşıma işletmecilerinin üye olduğu, toplu taşıma sektörünün dünyadaki en büyük kuruluşu olma özelliğini taşıyan Uluslararası T...
Uluslararası Troleybüs Sistemleri Çalıştayı’na Övgü Yağdı Uluslararası Troleybüs Sistemleri Çalıştayı’na Övgü Yağdı :Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) tarafından organize edilen ve Malatya Büyükşe...
İZBAN, TCDD'ye hat bakım kullanım bedeli ödemiyor İZBAN, TCDD'ye hat bakım kullanım bedeli ödemiyor :AK Parti İzmir Milletvekili Kaya, CHP Genel Sekreteri Sındır'ın muhalefet yapma uğruna gerçekleri ç...
İstanbul Tramvayları İstanbul Tramvayları :İstanbul’un, en önemli gereksinimlerinden biri olan “kent içi toplu ulaşım” konusund geliştirdiği çözümler, bundan yaklaşık 150 ...
Kentiçi ulaşımın tepe yöneticileri İstanbulda buluşacak Kentiçi ulaşımın tepe yöneticileri İstanbul'da buluşacak :Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) Yönetim Kurulu 2015 Yılı Toplantısını İstanbul...
Burulaş, Toplu Taşımada Reform Zirvesine Katıldı Burulaş, Toplu Taşımada Reform Zirvesine Katıldı :Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) ile Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş. tarafınd...
Kayseri Raylı Sistem Hattı Yeşermeye Devam Ediyor Kayseri raylı sistem hattı yeşermeye devam ediyor :Kayseri Büyükşehir Belediyesi Türkiyede bulunmayan, Dünyada eşine ender rastlanır bir uygulama ile ...
ESHOT’un Güneş Santrali 1.5 Milyon kWh Enerji Üretti Geçen yıl filosuna kattığı "tam elektrikli" 20 otobüsü kendi ürettiği enerjiyle şarj eden İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, 13 ayda 7...
Yerli trambüs görücüye çıkıyor Yerli trambüs görücüye çıkıyor :Bozankaya'nın üretimi olan Türkiye'nin ilk yerli trambüs araçları, Malatya'da bugün ve yarın uluslararası toplu taşıma...
İZBAN Erzuruma Örnek Oldu İZBAN Erzuruma Örnek Oldu :TCDD ve İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iş birliğiyle kurulan İZBAN, Marmaray ve Gaziray'dan sonra Erzurum'da kurulacak ray...
Türkiye’nin İlk Sürücüsüz Metrosunda 7/24 Güvenle Yolculuk Türkiye'nin ilk sürücüsüz metrosu Üsküdar- Sancaktepe'nin (M5) Çekmeköy'e kadar olan etabı bir aydır açık. M5, Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği'...
İZBAN Ödülünü Almaya Gittiler İZBAN Ödülünü Almaya Gittiler ULUSLARARASI Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) Dünya Kongresi kapsamında düzenlenen yarışmada “En İyi İşbirliği” kategori...
Kayseri Ulaşım A.Ş. İzban’a Bir Yıl Daha Hizmet Verecek Kayseri Ulaşım A.Ş. ulusal çaptaki projelerine devam ediyor. Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Ulaşım A.Ş. TCDD 3. Bölge Müdürlüğü’nün açtığ...
UITP ‘de Görev Değişikliği UITP 'de Görev Değişikliği :Son iki yıldır UITP'nin Dubai'de Dubai Yol ve Ulaşım İdaresi (RTA) ile birlikte kurduğu UITP Orta Doğu ve Kuzey Afrika Ula...
Kayseri Ulaşım A.Ş. TÜRSİD Başkanlığı Görevini Üstlendi Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Kayseri Ulaşım A.Ş., başarılı projelerinin ardından, şimdi de Tüm Raylı Sistem İşleticileri Birliği (TÜRSİD...

Hızlı Tren Haberleri



Benzer Raylı Sistem Haberleri

İlk yorum yapan olun

Yorum Yazın

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.