Bu olasılığı her zaman aklınızda tutmanız gerekir. Arabalar çalınır, tahrip edilir ve tüm dünyada doğal afetler nedeniyle kaybolur ve bir araç kiralıyorsanız, en kötü senaryoda ne yapmanız gerektiğini bilmeniz gerekir. Bir aracı kiralamadan önce, aracın sahibiyle, varsa, araçta GPS izleyici veya bilmeniz gereken başka herhangi bir güvenlik çözümü olup olmadığı konusunda ne tür güvenlik sistemleri olduğunu konuşmalısınız. Sadece bu sistemlerin farkında olmalısınız, aynı zamanda onları nasıl kullanacağınızı da bilmelisiniz, böylece park ettiğinizde arabanızı güvende tutabilirsiniz.
En azından, kiraladığınız arabada direksiyonunuzu sabitleyebileceğiniz bir dolandırıcı kilidi bulunmalıdır. Dışarıdan görülebilen sahtekar kilitler ve diğer güvenlik sistemleri, potansiyel suçluları önlemeye yardımcı olur ve aşmaları gereken ek bir güvenlik katmanı olduğu için arabayı daha az çekici bir seçenek gibi gösterir.
Ancak, arabanızın çalındığını fark ettiğiniz talihsiz durumda, işte hemen izlemeniz gereken adımlar.
1. Polisi Arayın
Arabanızın hırsızlık kurbanı olduğunu anladığınız anda polis ve ilgili hukuk departmanları ile iletişime geçin. Sadece 2020’de 700.000’den fazla aracın çalındığı rapor edildi ve bu, otomobiller, kamyonlar, otobüsler, motosikletler ve hatta kar motosikletlerine kadar her şeyi içeriyor. Hangi aracı kullanıyor olursanız olun, özellikle iyi bir güvenlik sisteminiz yoksa, her zaman çalınma şansı vardır. Polisle iletişime geçtiğinizde aracın kiralık olduğunu bildirin ve kiralama şirketinden aldığınız tüm belgeleri onlara verin.
2. Kiralama Şirketini arayın
Pek çok insan önce kiralama şirketini arayıp polise ihbarda bulunmaktan kiralama şirketinin sorumlu olduğunu varsayma hatasına düşüyor. Polisle, sigorta şirketleriyle veya başka herhangi bir teminat sağlayıcıyla temasa geçmezseniz, size araç için teminat vermek zorunda olmayacaktır.
Kiralama şirketi ile iletişime geçtiğinizde, polisten aldığınız rapor numarasını size soracaklardır. İşleri kolaylaştırmak için, SATX Technologies çalışanları, aracın hareketini ve konumunu anında izlemenizi sağlayacak bir GPS izleyiciye yatırım yapmanızı tavsiye ediyor. GPS panosuna erişiminiz varsa, bunu kendiniz izleyebilirsiniz, aksi takdirde kiralama şirketi aracın konumunu izleyebilir. Bu, bir aracın izini sürmeye çalışırken çok kullanışlı bir araçtır.
3. Olay Rapor Formu
Bir olay raporu formu doldurmanız ve bunu, polis rapor numarası ve yasal makamlardan aldığınız diğer belgeler ile birlikte kiralama şirketine vermeniz gerekir. Ayrıca, sigortanızdan herhangi bir evrakınız varsa, bunu kiralama şirketinize verdiğiniz belgelere ekleyin. Sahip olduğunuz teminat seviyesi ve kayıptan sorumlu olup olmayacağınız, aracı kiralarken seçtiğiniz sigorta kapsamına bağlı olacaktır. Bazı kiralama sağlayıcılarının kendi sigortaları varken, diğerleri müşterinin araçla birlikte sigorta satın almasını gerektirir.
4. Sigorta ile İletişim
Araçla kendi başınıza sigorta satın aldıysanız, sorunu tartışmak için sigorta sağlayıcısıyla iletişime geçmelisiniz. Bu size pozisyondaki duruşunuz hakkında bir fikir verecektir. Araç kiralama şirketi tarafından sigortalanmışsa bu sizi ilgilendirmez. İkinci durumda, sorunu kiralama şirketi ile görüşmeli ve bir çözüme ulaşmaya çalışmalısınız. Asıl endişe, sorumlu olup olmayacağınızdır ve bu, varsa, mevcut olan sigortanın türüne bağlıdır.

Genel olarak, bir kiralama şirketinden araç kiraladığınızda, sözleşme, aracı şirkete / araç sahibine iade etmekten sizin (kiralayan) sorumlu olduğunuzu belirtir. Ancak, sigorta kiralama şirketi tarafından ayrıca satın alınmışsa, sözleşme her zaman geçerli olan sigorta türü hakkında konuşmaz. Araçla birlikte sigorta satın alıyorsanız, araca hem hasar hem de kayıpları kapsayan sigorta yaptırmaya çalışın.
Bu, standart sigorta seçeneklerinden biraz daha pahalı olacaktır; ancak, aracın kaybolması veya bir kazada ağır hasar görmesi durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmezsiniz ve kiralama şirketi konuyu bağımsız olarak sigorta sağlayıcısıyla takip edecektir.