Belçika demiryolu şirketi NMBS, 24 Eylül Salı gününden itibaren birçok şehirlerarası (IC) tren hizmetinde sessiz bölgeler sunarak yolculuk deneyimini daha rahat ve huzurlu hale getirmeyi amaçlıyor. Bu karar, geçtiğimiz yılın başında Eupen ve Ostend, ayrıca Brüksel ve Lüksemburg arasında başlatılan pilot projenin başarısının ardından alındı. Yolculardan alınan geri bildirimlerin olumlu olması üzerine, NMBS sessiz bölge uygulamasını genişletme kararı verdi ve bu yeni düzenleme önümüzdeki aylarda tüm IC hizmetlerini kapsayacak.
Sessiz Bölgelerin Başarısı
Pilot proje büyük bir ilgi gördü ve yolcuların sessiz bölgelere olan ilgisi giderek arttı. NMBS’nin yaptığı anket sonuçlarına göre, ankete katılan yolcuların yarısından fazlası sessiz bölgeler uygulamasının başlatılmasından bu yana tren yolculuklarını daha sık yaptıklarını belirtti. Yolcuların, diğer yolcuların telefon görüşmeleri, cep telefonu oyunları veya yüksek sesli müzik gibi gürültülerle rahatsız olmadan seyahat etme imkanı sağladığı için sessiz bölgelerden memnun kaldığı görüldü.
Uygulamanın Genişletilmesi
NMBS, sessiz bölge uygulamasını genişletme kararını hayata geçiriyor ve bu uygulama yakında Antwerp ile Charleroi, Kortrijk ile Schaarbeek, Genk ile Blankenberge ve Brüksel ile Namur arasındaki trenlerde de geçerli olacak. Böylece daha fazla yolcu, sessiz bir ortamda seyahat etme imkanına sahip olacak. NMBS, önümüzdeki yaza kadar yolcuların en az %65’ine sessiz bölgelerde seyahat etme fırsatı sunmayı hedefliyor.
Sessiz Bölge Kuralları
Her çift katlı trenin alt güvertesinde en az bir sessiz bölge bulunacak ve bu bölgeler, çıkartmalarla belirtilecek. Sessiz bölgelerde, yolculardan yüksek sesle konuşmamaları, telefon görüşmelerini dikkatli yapmaları, telefonlarını sessize almaları ve müzik dinlerken kulaklık kullanıp sesi düşük seviyede tutmaları isteniyor. Bu basit kurallar, tüm yolcuların huzurlu bir seyahat deneyimi yaşamasını sağlamak için uygulanıyor.
Ekstra Ücret Yok
NMBS, sessiz bölgelerde oturmak isteyen yolcuların herhangi bir ek ücret ödemek zorunda olmadığını vurguluyor. Yolcular, sessiz bölge seçeneğinden ücretsiz olarak yararlanabilecek. Bu uygulama, daha konforlu ve keyifli bir yolculuk sunarak tren yolculuklarını daha çekici hale getirmeyi hedefliyor.
