Hepsiburada’nın İlk Yarı Performansı
Hepsiburada, şirketten yapılan açıklamaya göre, 2023 yılının ilk çeyreğinde gösterdiği başarılı performansı ikinci çeyrekte de sürdürmeyi başardı. Toplam satış hacmi büyümesi, sipariş adedi, sipariş sıklığı ve platformda sunulan ürün çeşitliliği gibi birçok önemli metrikte etkileyici sonuçlar elde etti. Enflasyondan arındırılmış verilere göre, Hepsiburada’nın toplam satış hacmi, geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre %105 oranında bir artışla 68,3 milyar liraya ulaştı. Şirketin faiz, amortisman ve vergi öncesi karının (FAVÖK) toplam satış hacmine oranı ise %2,4 olarak gerçekleşti ve bu da geçen yılın aynı dönemine göre 1 puanlık bir artış gösterdi. Enflasyon muhasebesi uygulanmış sonuçlara göre ise, satış hacmi artışı %22, FAVÖK’ün satış hacmine oranı ise %1 oldu.
Operasyonel Nakit Akışı 1,3 Milyar Liranın Üzerine Çıktı
Açıklamada görüşlerine yer verilen Hepsiburada Üst Yöneticisi (CEO) Nilhan Onal Gökçetekin, küresel ve yerel ölçekteki ekonomik zorluklara rağmen, yılın ilk yarısını son derece başarılı sonuçlarla tamamladıklarını belirtti. Gökçetekin, “Operasyonel mükemmelliğe ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızı, bu başarılı sonuçlardaki kilit unsur olarak görüyoruz. Bu süreçte, tüm operasyonel süreçlerimizi yüksek teknoloji odağıyla geliştirirken, sağlıklı bilanço önceliklendirmemizi de sürdürdük. Gelir kaynaklarımızı çeşitlendirme yaklaşımımıza ağırlık verirken, nakit disiplinimizi korumaya devam ettik. Yılın ilk yarısında operasyonel nakit akışımızı 1,3 milyar TL’nin üzerine taşırken, serbest nakit akışımız da 472 milyon TL ile yarı yıl bazında halka arzdan bu yana en yüksek seviyeye ulaştı.” ifadelerini kullandı.
Hepsiburada’nın müşteri odaklı yaklaşımının tüketiciler arasında büyük bir karşılık bulduğunu ve bu güvenin siparişlere yansıdığını vurgulayan Gökçetekin, “İkinci çeyrekte 36,7 milyon adet olmak üzere, ilk yarıyı toplam 66 milyonun üzerinde sipariş adediyle tamamladık. Bu hem çeyrek hem de yarı yıl bazında, Hepsiburada tarihinin en yüksek satış adetlerine ulaştığımızı gösteriyor. Ayrıca, son 12 aylık verilere göre hesaplanan müşteri başına düşen sipariş sıklığımız 10,6 ile Hepsiburada tarihinde ilk kez çift haneye yükseldi. Hepsiburada üzerinden yapılan alışveriş sıklığı son 3 yılda 2,5 katına ulaştı.” şeklinde konuştu.
Hepsipay Kullanıcı Sayısı 16,7 Milyona Ulaştı
E-ticareti Türkiye’de başlatan ve geliştiren bir şirket olarak, sektördeki öncü rolünü sürdürme misyonlarına inandıklarını belirten Gökçetekin, “Küresel eğilimleri takip etmekle kalmayıp, en iyi uygulamaları Türkiye’ye taşımakla da sektöre ışık tutuyoruz.” dedi. Gökçetekin, ana markaları yanı sıra HepsiJet, Hepsipay ve HepsiAd gibi markalarda yaptıkları yoğun yapay zeka odaklı yatırımların bu stratejinin somut örnekleri olduğunu vurguladı. “Bu şirketlerimiz, sadece Hepsiburada’ya operasyonel bir güç katmakla kalmıyor; aynı zamanda sektörde yeni bir müşteri deneyimi anlayışını da öne çıkarıyor.” dedi.
- Türkiye’nin 81 ilinde hizmet veren HepsiJet, ikinci çeyrek itibarıyla platform dışı müşterilerinin hacmini %100 artırdı.
- Dış müşteriler, toplam HepsiJet taşıma hacminin %36’sını oluşturdu.
- Dijital cüzdan ve ‘tek tıkla ödeme’ çözümü sunan Hepsipay, 31 Ağustos 2024 itibarıyla 16,7 milyon kullanıcı sayısına ulaştı.
- Hepsipay, 2023 yılı itibarıyla Türkiye’deki e-ticaret oyuncularına tek tıkla hızlı ve güvenli alışveriş hizmeti sunmaya başladı.
- Hepsipay ile ödeme hacmi, 2024’ün ikinci çeyreğinde, ilk 3 aya göre 2,8 kat büyüdü.
Aktif Satıcı Sayısı 101 Bine Ulaştı
Açıklamada yer alan bilgilere göre, Hepsiburada, ticareti dijitalleştirerek esnaf ve KOBİ’lerin e-ticaretle büyümesine öncülük etmeye devam ediyor. Bu kapsamda, Hepsiburada’da yer alan aktif satıcı sayısı 101 bine ulaşırken, platformda satılan ürün adedi %36 artışla 264 milyonu aştı. Türkiye’de geliştirilen ilk üyelik bazlı sadakat programı olan “Hepsiburada Premium” 12 Ağustos itibarıyla 3 milyon müşteriye ulaştı. Hepsiburada Premium kullanan müşterilerin sipariş sıklığı, Premium olmadan önceki döneme kıyasla %36 artış gösterdi. HepsiJet, 2024’ün ikinci çeyreğinde Hepsiburada satıcılı siparişlerin %82’sini Türkiye’nin dört bir yanına ertesi gün teslim etti.
