İnternet bugün sadece bilgi aldığımız ya da dünyadaki son gelişmeleri takip ettiğimiz bir şey değil. Pek çok kişi için işlerini yapabileceği, kendini geliştireceği noktalarda kurslar alabileceği ve hatta ödemelerini yapıp işlerini internet üzerinden halledebileceği bir mecra haline geldi.
Bugün artık dünyada bir şekilde internet ve mobil cihaz kullanmayan kişi neredeyse kalmadı gibi. Bu nedenle bir şekilde internet üzerinden halledilecek şeylerin sayısı da gün geçtikçe artıyor.
Özellikle COVID – 19 ile birlikte insanların kendilerini salgından korumak amacıyla karantinaya aldığı ya da devletin sokağa çıkma yasağı tarzında uygulamaları işler hale getirdiği günlerde pek çok küçük esnaf, özellikle de hizmet sektöründe faaliyet gösteren esnaf ekonomik olarak sıkıntılar yaşıyordu. Bu sıkıntıların çözümü de internet ile bir şekilde entegre olmaktan geçiyordu. Çünkü insanlar bütün ihtiyaçları için olduğu gibi evlerinde yapılacak ufak bir tadilat için bile internet üzerinden çözüm aramaya başladılar.
Dünyanın artık bu noktaya doğru evrildiğini herkesin kabul etmesi gerekiyor. COVID öncesinde de yavaş yavaş buraya doğru harekete geçiliyordu. Ancak COVID bu süreyi kısalttı diyebiliriz.
İşte internet üzerinden hizmet ihtiyaçlarının giderilebileceği en iyi platformlardan biri şüphesiz Wilio olmuştur.
Wilio, bu alandaki en iyi platformlardan biri olmasını 2017 yılından beri bu konuda faaliyet göstermesine borçludur. İlk olarak Slovakya’da kurulan site üzerinden geçen 4 senede 50,000’e yakın proje tamamlanmıştır.
Wilio üzerinden bir projeyi hayata geçirmek ve tamamlamak için dikkat edilmesi gereken noktalarıysa şu şekilde ayrı bir başlık ile belirtebiliriz.
Wilio’dan nasıl hizmet alırım?
Wilio’da iki farklı profil türü ve buna bağlı olarak da iki farklı hesap türü bulunmaktadır. Bu hesap türlerini müşteri hesabı ve hizmet sağlayıcı hesabı olarak belirtilebiliriz.
Müşteri hesabı olarak siteye kaydolmak için site üzerinden ya da mobil uygulamayı kullanarak kayıt işlemi gerçekleştirilebilir.
Bu noktada Wilio’nun mobil uygulamalarının kullanımını kayıt olmak ve hizmet için gereken ustanın bulunması için tavsiye edebiliriz. Kolay kayıt için Facebook ve Google hesapları da kullanılabilir.
Kayıt olduktan sonra ihtiyaç duyduğunuz hizmetin kategorisini seçmeniz gerekecektir. Wilio’da çok farklı kategorilerde hizmet sunulmaktadır. Ahşap pencere yapımı için dahi özel kategorinin olduğu Wilio’da bu kategori sayfası üzerinden iki farklı şekilde usta bulunabilir. Ancak biz usta bulmadan önce bu kategori sayfasının bazı özelliklerinden bahsetmek istiyoruz.
Yukarıdaki link üzerinden ahşap pencere kategorisi sayfasına girdikten sonra Wilio’daki tüm pencere ustalarının sayısı, tamamlanan projeler ve ustaların puan ortalamaları görülebilir. Ayrıca burada ahşap pencere yaptırmak için ustaların size vereceği ücretlere ilişkin fikir edinebileceğiniz özel bir alan da bulunmaktadır. Burada yapılacak işin Wilio’daki en düşük fiyatı, ortalama genel fiyatı ve en yüksek fiyatı yer almaktadır.
Burada yer alan ustalarla anlaşmak için iki farklı yöntem söz konusudur.
Müşteri olarak Wilio’da usta bulmanın ilk yöntemi konumunuza yakın olan ustalardan konum servisinin ayarlarını açarak müsait olanlara doğrudan teklif göndermektir. Gönderdiğiniz teklifte doğrudan yapılacak iş ile ilgili usta ile konuşarak onu işi yapması için davet edebilirsiniz.
İkinci yöntem ise yine işin yapılacağı konumu belirterek bir iş ilanı oluşturmaktır. İş arayan sizin kategorinizdeki hizmet sağlayıcılar bu ilanı görerek ilan üstünden başvuruda bulunurlar. Başvuruda bulunmada olsa doğrudan siz ustayı seçseniz de ikisinde de aynı durum söz konusu olacaktır. Usta ile işin detayları ile ilgili görüşeceksiniz.
Ancak iş ilanını sizin verdiğiniz başvuru yönteminde ustanın işi anlayabilmesi için ne kadar detaylı ilan verirseniz o kadar daha iyi olacaktır. Detaylı ilandan kastımız ilana ekli fotoğraflar olması, ilanın mümkün olduğunca açıklayıcı olması ve ustanın iş yapılmadan önce işin yapılacağı yere gelirken gerekli bütün aksamı yanında getirmesini sağlamak gösterilebilir.
Usta ile iş için yapacağınız anlaşmada fiyat konusu tamamen müşteri ile usta arasında çözülmelidir. Bu noktada Wilio’nun doğrudan sürece dahil olması söz konusu değildir.
Ayrıca Wilio, müşteri profilleri tamamen ücretsizdir. Usta ile müşteri arasındaki para alışverişi iş tamamlandıktan sonra anlaşılan ödeme yöntemi ile yapılmaktadır. Yapılan bu para alışverişinden sonra proje Wilio üzerinden tamamlandı statüsüne getirilmelidir.
Wilio’nun bir diğer avantajlı özelliği projenin ardından hem ustanın müşteriye hem de müşterinin ustaya bir değerlendirme puanı vermesi ve yorum yapabilmesidir. Bu sayede profilleri güçlenen ve başarıyla projeler tamamlayan ustalara daha çok iş gelecektir.
Ayrıca hem ustanın müşteriye hem de müşterinin ustaya puan vermesi iki tarafın da işlerini ve sorumluluklarını en iyi şekilde göstermesini sağlayacak bir unsur olacaktır.
Kısacası tamamen şeffaf bir şekilde hizmet alabileceğiniz ve mahallenizin ustalarının daha önceki işlerini de değerlendirmeleri ile birlikte görebileceğiniz Wilio, hem hizmet alacak kişinin hem de hizmet sağlayıcının internet ile bütünleşmesini ve işlerini kolayca halletmesini sağlayacaktır.
Wilio ile pratik bir şekilde hizmet alımı yapın.
